I Giardini Privati di Firenze

Visiteremo alcuni dei più importanti giardini e cortili privati fiorentini, commissionati da alcune delle più antiche famiglie della città e ancora oggi mantenuti con amorevoli cure. Ci perderemo nei sentieri che li attraversano, facendoci stupire dalle varietà floreali e dalle sculture che si nascondono nei loro angoli, scopriremo le loro storie e le variegate emozioni che gli uomini hanno ricercato e creato nei loro spazi verdi attraverso i secoli.
Per proteggere la privacy dei proprietari dei giardini il nome dei luoghi visitati verrà comunicato il giorno della visita insieme all’itinerario seguito, che verrà stabilito anche in base alla disponibilità dei proprietari.

IMPORTANTE: Dopo aver completato con successo una prenotazione, riceverete due e- mail: la copia del vostro ordine (immediatamente dopo averlo fatto) e la mail di conferma (un giorno lavorativo dopo). Per poter ricevere queste due mail, vi preghiamo di accertarvi di inserire correttamente il vostro indirizzo di posta elettronica e controllare che i filtri anti-spam o antivirus non blocchino le mail dal nostro indirizzo [email protected]. Attenzione speciale da parte degli utenti di AOL, Comcast e Sbcglobal.net.

I voucher saranno anche disponibili, un giorno lavorativo dopo la richiesta, alla tua dashboard.

ATTENZIONE: se l'orario richiesto è esaurito, si confermerà automaticamente l'orario disponibile più vicino a quello richiesto (qualsiasi orario), nella stessa data.

IMPORTANTE: La vostra prenotazione verrà confermata appena verrà raggiunto il numero di 7 partecipanti. Ciononostante, per mantenere il proprio posto, è necessario pagare la prenotazione. Appena il tour verrà confermato riceverete un voucher, che dovrete mostrare all’appuntamento. Se il tour non dovesse raggiungere il numero minimo di partecipanti e pertanto fosse cancellato, riceverete un rimborso totale del costo del tour.

Condizioni di prenotazione: 

• In caso di forza maggiore (condizioni stradali, scioperi, ritardi, modifica degli orari di apertura dei musei o altri problemi), Città Nascosta può apportare modifiche al tour in qualsiasi momento o sostituirlo con un servizio alternativo di pari categoria. In questo caso, il prezzo non sarà soggetto a modifiche, ogni variazione sarà proposta e comunicata prima della partenza del tour.
• Quando, indipendentemente dalle prenotazioni, nel periodo di maggior affluenza turistica, si presentano ritardi per le entrate ai musei, Città Nascosta e il suo personale non sono responsabili.
• Per partecipare alle attività dell’Associazione Culturale Città Nascosta è necessario essere soci dell’associazione, quindi vi saranno richiesti i vostri dati anagrafici per permetterci di emettere la vostra tessera. L’adesione non comporta nessun ulteriore obbligo o impegno, è solo funzionale alla partecipazione a questo tour o altri organizzati dall’associazione. Il costo della tessera è incluso nella quota di partecipazione a questo tour.

• Per non incorrere in sanzioni, la cancellazione delle prenotazioni deve pervenire con almeno 10 giorni lavorativi di anticipo ed in forma scritta.
• Per le cancellazioni ricevute dai 9 ai 7 giorni lavorativi precedenti alla visita rimborseremo il 70% dell’importo.
• Per le cancellazioni ricevute dai 6 ai 4 giorni lavorativi precedenti alla visita rimborseremo il 50% dell’importo.
• Per cancellazioni effettuate 3 giorni lavorativi precedenti il giorno della visita non è previsto alcun rimborso.
• Quando, per qualsiasi ragione, Città Nascosta cancella l’escursione, al cliente sarà rimborsato solo l'importo pagato per il tour; Città Nascosta non sarà responsabile per altri costi relazionati al rimborso.
• Il tour di gruppo partirà all’orario stabilito. Nei tour privati la guida attenderà il cliente per 60 minuti. Non sono previsti rimborsi per i clienti che si presenteranno al meeting point per la partenza del tour in ritardo e ai clienti che perdono contatti con la guida o non giungono al termine dell’escursione.
• Qualsiasi reclamo del cliente deve essere comunicato a Città Nascosta per iscritto entro 10 giorni lavorativi dal tour.